По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 462 ГК).
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 396 ГК) .
В юридической литературе указывают две характерные черты, которые позволяют выделить договор розничной купли-продажи в самостоятельный вид договора купли-продажи1. Во-первых, это специфика продавца как участника договора розничной купли-продажи. В качестве продавца здесь может выступать только такая коммерческая организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предприятие) . В силу Закона «О
1 См.: Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Книга вторая: Договоры о передаче имущества. - М. : «Статут», 2000. - С. 76-77.
защите прав потребителей» продавец - организация, ее филиал, представительство, иное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, реализукщие товары потребителю по договору розничной купли-продажи. Торговое предприятие, продавец товаров обязан довести до сведения потребителя свое наименование (фирменное наименование) , место нахождения (юридический адрес) и режим работы, а также иные необходимые сведения в соответствии с законодательством. Такая информация размещается на вывеске или другим доступным способом, принятым в сфере торгового обслуживания. Продавец - индивидуальный предприниматель должен также предоставить потребителю информацию: свою фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его государственную регистрацию. Кроме того, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии на право торговой, торгово-производственной деятельности, сроке ее действия, органе, выдавшем эту лицензию, а также по требованию потребителя предоставлена возможность ознакомления с подлинником или копией лицензии, оформленной в установленном порядке.
В силу п. 3 и 4 ст. 6 Закона «О защите прав потребителей» такая информация должна быть доведена до сведения потребителя на белорусском или русском языке и при осуществлении розничной торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков, на рынках, а также в других случаях, если розничная торговля осуществляется вне места нахождения изготовителя (продавца).
Следует учитывать, что приказом Минторга Республики Беларусь от 11.08.1998 г. № 111 утвержден состав информации для покупателей в магазине1. Этот нормативный правовой акт содержит перечень информации покупателям для магазина, осуществляющего торговлю продовольственными товарами, и для магазина, торгующего непродовольственными товарами. Торговые предприятия обязаны представлять покупателям, кроме вышеуказанной, информацию о фамилии, имени, отчестве директора (заведующего магазином), адрес и телефон руководителя (собственника) торгового предприятия, структурным
1 Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2001. № 56. 8/5966.
подразделением которого является магазин, адрес и телефон отдела торговли гор-, райисполкома, регионального органа Гос-торгинспекции, а для продовольственного магазина - и регионального органа государственного санитарного надзора. Кроме того, для покупателей размещается плакат «О правах покупателя»; выписка из п. 29 Основных правил ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь - в месте продажи товаров; объявление об обслуживании вне очереди граждан, которым предоставлены льготы по торговому обслуживанию, Книга отзывов и предложений и др. Перечень информации, указанный в данном приказе, является примерным. По усмотрению собственника в магазине может быть размещена и другая информация.
Другая черта розничной купли-продажи связана с особенностями товара, который выступает в качестве предмета купли-продажи. Товар, продаваемый по договору розничной купли-продажи, предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Причем этот критерий - целевое назначение покупки относится к товару, а не к покупателю, который ее использует. Применительно к розничной купле-продаже согласно Закону «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин (граждане) , имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.