Зареєструватися

Пошук за назвою
книги або статті:




Лiтература -> Цивільне право -> КОММЕРЧЕСКОЕ ПРАВО



Книги за рубриками

> алфавітний покажчик за авторами книг >



4. Права и обязанности сторон по договору и ответственность за их нарушение.


По договору розничной купли-продажи продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре, упа­ковке, маркировке. Одновременно с передачей товара продавец обязан передать покупателю его принадлежности, а также отно­сящиеся к нему документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотрен­ные законодательством или договором. Срок исполнения продав­цом обязанности передать товар определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок - в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 295 ГК.


Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные ус­ловия договора должны быть одинаковыми для всех покупате­лей. Установление каких-либо прямых или косвенных ограни­чений прав покупателей не допускается, кроме случаев норми­рованного распределения отдельных товаров и других временных мер по защите потребительского рынка. Отдельным категори­ям покупателей, нуждающимся в социальной защите, могут предоставляться льготы и преимущества в торговом обслужи­вании в порядке, установленном законодательством.

Цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу нетто.

Товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы, за исключением продовольственных товаров, предварительно расфасованных про­давцом в полиэтиленовые пакеты без герметической упаковки и маркировки. По требованию покупателя продавец обязан пе­редать такой товар в бесплатной упаковке.

Продавец не вправе обусловить продажу одних товаров обя­зательным приобретением других или обязательным оказани­ем услуг в связи с их продажей. Исключение составляют слу­чаи, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны и (или) установлены (подключены) без участия соот­ветствующих специалистов.

Установление, подключение, наладка и пуск в эксплуата­цию отдельных технически сложных товаров, на которые в соот­ветствии с технической и эксплуатационной документацией ус­тановлено запрещение на самостоятельное выполнение этих про­цедур покупателем, а также обязательный инструктаж о правилах пользования товарами производятся сервисными службами про­давца или другими предприятиями, с которыми продавец име­ет договоры на техническое обслуживание реализуемых им то­варов . Стоимость этих услуг дополнительно покупателем не оп­лачивается. Оказание этих услуг должно быть осуществлено в сроки, определенные договором, но не позднее трех календар­ных дней с момента доставки товаров покупателю.

В случае доставки крупногабаритного товара силами поку­пателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя.

Можно указать следующие обязанности продавца по дого­вору розничной купли-продажи, отличающие данный реализа­ционный договор. Во-первых, продавец обязан обеспечить ка-


чество и безопасность товара. Если в установленном законо­дательством порядке предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю то­вар, соответствующий этим требованиям. Кроме того, на про­давце лежит обязанность продемонстрировать работоспособность и передать потребителю товар, качество которого соответствует предоставленной информации о товаре и условиям договора. Если же в договоре условия о качестве товара отсутствуют, про­давец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Обязан­ности продавца по обеспечению безопасности товара определе­ны ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Продавец обя­зан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара. Реализация товара с недостатками, наличие которых является нарушением обяза­тельных требований по его безопасности, запрещается. Во-вто­рых, продавец обязан произвести предпродажную подготовку товаров и проверку технически сложных товаров. Товар дол­жен быть соответствующим образом подготовлен продавцом к продаже: освобожден от тары, оберточных и связочных матери­алов, удалена заводская смазка, пыль, произведены настройка и мелкий ремонт технически сложных товаров, чистка и утюжка одежды, проверена комплектность изделий, удалены загряз­ненные части, произведены нарезка и предварительная фасов­ка продовольственных товаров и т.п. Согласно п. 12 Правил розничной торговли бытовой радиоэлектронной аппаратурой в Республике Беларусь, которые утверждены Приказом Минтор-га Республики Беларусь от 19.05.1997 г. № 65, перед подачей бытовой радиоэлектронной аппаратуры в торговый зал произво­дится ее предпродажная подготовка. Она включает: распаков­ку, проверку комплектности изделия и необходимости его сбор­ки, а также проверку качества изделия, регулировку и на­стройку, правильность цены, маркировки, наличия инструкции по эксплуатации, паспорта или гарантийного талона. Техничес­ки сложная бытовая радиоэлектронная аппаратура должна пройти предпродажную подготовку в соответствии с Положением о по­рядке организации предпродажного, гарантийного и послега­рантийного обслуживания технически сложных товаров, утвер­жденным Государственным комитетом по промышленности и межотраслевым производствам 11.05.1994 г.

 


В-третьих, изготовитель (продавец) обязан обеспечить возможность использования товара по назначению в течение его срока службы. В этих целях он обеспечивает ремонт и тех­ническое обслуживание товара, а изготовитель, кроме того, -выпуск и поставку запасных частей в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслу­живания объемах и ассортименте в течение срока производства товара и после снятия его с производства - в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение деся­ти лет со дня продажи товара.

Покупатель вправе самостоятельно или с помощью про­давца осмотреть товар, потребовать проведения в его при­сутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоре­чит правилам, принятым в розничной торговле. При продаже непродовольственных товаров для личного пользования (одеж­да, обувь, трикотажные изделия, головные уборы и т.п.) поку­пателю должны быть созданы условия для их примерки.

Покупатель вправе по договору розничной купли-прода­жи в течение четырнадцати дней с момента передачи ему не­продовольственного товара, если более длительный срок не объяв­лен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В случае разницы в цене производится необхо­димый перерасчет в цене. Такое требование покупателя может быть удовлетворено при условии, что товар не был в употребле­нии, сохранены его потребительские свойства и имеются дока­зательства приобретения его у данного продавца. При отсут­ствии аналогичного товара у продавца в продаже в день обраще­ния к нему потребителя последний вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Следует иметь в виду, что Правительством Республики Бе­ларусь утверждается перечень товаров, не подлежащих обмену.

Покупатель по договору розничной купли-продажи обязан оплатить приобретенный товар. Оплата товаров производится в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке. Продавец осуществляет прием наличных денежных средств и чеков из чековых книжек (разовых чеков) с примене­нием кассовых суммирующих аппаратов и компьютерных сис­тем, если иное не установлено законодательством.


Исполняя п. 6 постановления Совета Министров Республи­ки Беларусь и Национального Банка Республики Беларусь от 09.01.2002 г. № 18/1 «О приеме наличных денежных средств при реализации товаров (работ, услуг) и о некоторых вопросах использования кассовых суммирующих и специальных компь­ютерных систем» Министерство торговли утвердило перечень стационарных торговых (обслуживающих) пунктов, в которых юридические лица и индивидуальные предприниматели осу­ществляют прием наличных денежных средств при реализа­ции товаров (работ, услуг) с использованием кассовых сумми­рующих аппаратов или специальных компьютерных систем1.

Стационарные торговые (обслуживающие пункты - пунк­ты, расположенные в специально оборудованных и предназна­ченных для ведения торговли и оказания услуг зданиях (строе­ниях, сооружениях) или помещениях, представляющие собой строительную систему, имеющую замкнутый объем, торговые (обслуживающие) пункты. Расположенные внутри стационар­ных (торговых) обслуживающих пунктов, предоставленные в порядке, установленном законодательством, юридическим ли­цам и индивидуальным предпринимателям для реализации товаров (работ, услуг), а также автобусы городских экспресс­ных маршрутов, за исключением реализующих билеты уста­новленной формы, междугородних и международных маршру­тов . К их числу относятся магазины (за исключением располо­женных в сельской местности с численностью продавцов 1-2 человека, павильоны, торговые центры, киоски и др.) .

Установлено, что не относится к деятельности, осуществля­емой через   стационарный торговый (обслуживающий) пункт:

-    осуществление торговли на рынках вне магазинов, пави­
льонов, киосков;

-    оказание услуг с выдачей потребителям квитанции, пу­
тевок, знаков почтовой оплаты, страховых свидетельств и дру­
гих приравненных к кассовым чекам документов строгой от­
четности по формам, утвержденным Министерством финансов
Республики Беларусь;

-    оказание дополнительных услуг  вне   стационарного тор­
гового (обслуживающего) пункта при доставке товаров на дом,
предоставлении на дому услуг работниками связи, обслужива-

1 См. : Постановление Министерства торговли Республики Бе­ларусь от 08.02.2002 г. № 4 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. №28. 8/7813.

 


нии выездными бригадами предприятий службы быта и ком­мунальных услуг, а также других услуг, оказываемых на дому у потребителя.

Порядок производства расчетов прописан в п. 41 Основных правил ведения розничной торговли и торгово-производствен­ной деятельности на территории Республики Беларусь. Кассир или другой работник, получающий деньги за товар, должен четко назвать сумму денег, полученную от покупателя, и поло­жить эти деньги отдельно на видное для покупателя место; выбить на кассовом аппарате чек; назвать покупателю выдавае­мую сумму сдачи и вручить ее вместе с чеком; поместить полу­ченные от покупателя деньги в денежный ящик кассового ап­парата.

Потребитель имеет право на просвещение в области защи­ты прав потребителей; информацию о товарах, а также об их изготовителях; безопасность товаров; свободный выбор товаров; надлежащее качество товаров; возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара; государственную защиту своих прав; общественную защиту своих прав; обращение в суд и другие уполномоченные государствен­ные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охра­няемых Законом «О защите прав потребителей» и иным зако­нодательством, а также нормами международных договоров, действующих в Республике Беларусь; создание общественных объединений потребителей.

 

Copyright (c) 2009